Tabharfaidh an t-aerfort cúiteamh do phaisinéirí atá buailte ag 'scuainí fada'
Inset TLOF saor, FATO Inset Cheap, monarcha TLOF Inset, Solas Héileacaptair na Síne, FATO Inset Saincheaptha, Solas Inset Saincheaptha, TLOF Inset Saincheaptha, Solas H Heliport H, Solas na Síne Heliport H, Rabhcháin heliport tSín,
Phléigh Aerfort Schiphol leis an Ombudsman MAX agus le Cumann Tomhaltóirí na hÍsiltíre conas na paisinéirí seo a chúiteamh agus d’oibrigh sé le chéile chun plean eatramhach a fhorbairt. Féadfaidh paisinéirí a chailleann a n-eitilt mar gheall ar an scuaine fada ag an tseiceáil slándála agus a thabhaíonn costais bhreise le linn na tréimhse thuasluaite iarratas ar chúiteamh a chur isteach chuig an aerfort roimh an 30 Meán Fómhair.
Is féidir le paisinéirí a n-imrítear tionchar orthu iarratas a dhéanamh ar aisíocaíocht as an gcostas a bhaineann le heitiltí nó eitiltí malartacha a chur in áirithe, costais iompair mhalartacha má roghnaíonn siad taisteal chuig a gceann scríbe ar bhealaí eile, nó costais taistil bhreise chuig aerfoirt eile. Is féidir le taistealaithe costas lóistín ag an aerfort nó in aice leis agus costas lóistín, iompair nó gníomhaíochtaí nach féidir a chur ar ceal ag an gceann scríbe a éileamh freisin.
Dúirt Dick Benschop, príomhfheidhmeannach Aerfort Schiphol: "Tá brón mór orainn gur chaill roinnt daoine a gcuid eitiltí mar gheall ar scuainí slándála fada. Bhí orthu cuid nó iomlán dá saoire a chailleadh agus tá fíor-bhrón orainn."
Dúirt Jeanine Janssen, Ombudsman MAX: "Tá lúcháir orm gur roghnaigh Aerfort Schiphol freagracht a ghlacadh as tomhaltóirí. Táimid bródúil as cur leis an réiteach seo trínár ngníomhartha. Anois agus an plé thart, tabharfar cúiteamh do dhaoine."
Bhí Sandra Molenaar, stiúrthóir ar Chumann Tomhaltóirí na hÍsiltíre, sásta leis an socrú freisin: "D'fhéachamar ar an bhféidearthacht éilimh ar scála mór agus ansin phléamar é le Schiphol. Bhí an scéim seo mar thoradh ar ár gcomhiarrachtaí, rud a chabhróidh le líon mór daoine. cosnaíonn tomhaltóirí a gcearta."