Eitilte ar ceal agus ocras ar feadh na hoíche! Gearáin ó Phaisinéirí: Cóireáil idirdhealaitheach agus gan cúpóin béile!
Nuacht ó Líonra Acmhainní Eitlíochta Sibhialta an 1 Meitheamh, 2023: De réir tuairiscí meáin Taiwan, chuir paisinéir "cóir idirdhealaitheach" i leith China Airlines. D’fhill sé ar Taiwan ón Téalainn cúpla lá ó shin. Cuireadh an eitilt ar ceal de bharr fachtóirí aimsire. Ní hamháin nár chuir foireann na talún bia ar fáil agus iad ag fanacht leis an eitilt. , Níor eisíodh fiú cúpóin béile cúitimh ach do "phaisinéirí ar leith". Ní go dtí gur fhill sé go Téaváin a fuair sé amach nach bhfuair go leor daoine cúpóin béile, rud a chuir míshásta air faoi chóireáil éagórach.
An tSín Solas bacainn gréine B íseal, an tSín Gréine Meán Déine Cineál A, monaróirí solais tadhaill inset, an tSín Solas constaic mheán Gréine A,
Déantóirí Ard-Déine Cineál A.
Sa seomra feithimh, ní raibh de rogha ag líon mór paisinéirí ach fanacht lena mbagáiste. Nuair a cuireadh moill ar an eitilt, chaith an aerlíne go héagsúil leis na paisinéirí.
Dúirt an gearánach, an tUasal Lín: "Is dóigh liom nach bhfuil aon aird acu ar ár mothúcháin mar go bhfuil an chuideachta chomh mór. Sílim go bhfuil sé éagórach. Cosúil leis na 8 ndaoine i mo chuideachta, ní bhfuair gach duine an táille."
Agus an t-airgead céanna á chaitheamh ar thicéid aeir, fuair paisinéirí eile 300 yuan le haghaidh béilí mar chúiteamh ón aerlíne. Rinneadh neamhaird den Uasal Lín agus dá pháirtí de 8 nduine go dtí gur fhill siad ar an Téaváin. Ní chaitear go cothrom le haerlínte.
An gearánach, an tUasal Lín: "Sílim go bhfuil 300 yuan ceart go leor, ach toisc go mothaím go bhfuiltear ag caitheamh go míchothrom liom, is dóigh liom go bhfuil sé do-ghlactha. Tá grúpa de 5 bhall teaghlaigh sa ghrúpa céanna a d'iarr, agus níl aon duine acu. fuair siad é."
Chuir sé an oiread sin míshásta ar an Uasal Lin mar gur thuairiscigh grúpa de 8 acu chuig an aerfort tar éis lóin. Cuireadh an t-eitleán a bhí sceidealta ar dtús ar feadh 5:30 in ar athló go dtí 8:30 in mar gheall ar an aimsir, agus cuireadh an eitilt ar ceal nóiméad amháin sula ndeachaigh sé ar bord. , rud a fhágann go gcaithfidh siad fanacht oíche bhreise in óstán idirthurais.
Agus í ag fanacht leis an eitilt, níor chuir an aerlíne uisce agus bia ar fáil. Bhí ocras orm ar feadh na hoíche, agus an mhaidin dár gcionn ní raibh am agam bricfeasta a ithe. Cuireadh in iúl dom go sealadach tuairisc a thabhairt ag an aerfort imeachta. Caitheadh go difriúil liom agus cuireadh moill ar an eitilt. Bhí ocras orm ar feadh dhá bhéile. Gan an "táille béile" a fháil bhris sé síos.
An gearánach, an tUasal Lín: "Níor ullmhaigh an aerlíne aon uisce nó brioscaí. Lig dúinn stop a chur lenár n-ocras ar dtús. Ach ghlaoigh sé ag thart ar 8:50 lá na heitilte agus dúirt sé, Rinneamar deifir thíos staighre toisc go raibh an carr ann. ag fágáil, mar sin ní raibh bricfeasta againn."
Mar fhreagra air seo, d'fhreagair an aerlíne gur eisíodh cúpóin béilí le haghaidh moill eitilte go díreach ar an láthair, agus ní bhfuair go leor paisinéirí iad. Tuigfidh siad an t-imscrúdú agus leagfaidh siad béim ar go bhfuil brón ar phaisinéirí as aon mhíchaoithiúlacht a tharla. Maidir leis an Uasal Lín, cé gur ábhar fánach é an cúpón béile 300 yuan, ach bhí sé deacair dó glacadh leis mar gheall ar chóireáil dhifreálach.